터넷이 불통이 되는 경우, 또는 일부만 안되는 경우 간단하게 확인 및 조치가능한 방법입니다.

  # 공유기 재부팅


  - 사무실의 경우에는 보통 통신사에서 제공하는 모뎀/광단국장비 등이 있고 그 장비로 부터 선이 하나 연결되어 "공유기"로 연결이 됩니다.


  - 연결된 공유기에서 다시 허브 또는 각자의 PC, 복합기로 연결이 됩니다. 허브로 연결이되어 허브에서 PC/복합기 등으로도 연결이 됩니다.


  - 연결된 제일 상단의 공유기의 후면부에 전원 아답터가 연결이 되는 부분이 있습니다. 이 연결선을 분리 하면 공유기의 전원이 OFF 됩니다.


  - 공유기의 램프가 꺼진 것을 확인 후 약 5초 후 다시 전원을 연결하여 공유기가 켜지는지 확인 합니다. 30초에서 1분 후 PC에서 인터넷이 되는지 확인합니다.


  - 가끔 사무실의 컴퓨터 중 일부가 바이러스등에 감염되어 트래픽을 유발해서 전체가 안되는 경우가 있습니다.


  - 바이러스 감염으로 의심되는 컴퓨터나, 너무 느리거나 이상한 메시지가 나오는 컴퓨터는 전원을 OFF 하시고 다시 공유기 전원을 ON/OFF 하여 재시도 합니다.


  - 공유기의 전원공급 아답터의 불량의 경우도 있습니다. 5V 2A의 아답터를 바꿔서 확인하셔도 됩니다. 아답터는 허브/공유기/인터넷전화 등과 호환이 됩니다. 사용안하는 인터넷전화 또는 허브등의 아답터로 교체 해보셔도 됩니다. 5V 2A 확인 후 교체!




  # 허브 재부팅 또는 허브 전원 상태 확인


  - 공유기 재부팅으로 해결이 안되거나 하실 경우 각 사무실에는 PC가 여러대 사용할 경우 허브가 분명히 있습니다. PC 5대 이상일 경우 보통 있습니다.


  - 허브의 위치는 통신사의 광장비/모뎀등이 있는 곳 이나 또는 책상들의 사이, 파티션 뒷쪽, 책상아래에 하얀색 또는 어두운계열의 랜선이 여러개 연결된 손바닥보다 큰사이즈의 허브가 있을 수 있습니다. 해당 허브의 전원이 공유기의 전원과 비슷하게 연결이되어 있습니다. 


  - 해당 허브가 업무 중 발로 건드리거나 책상 재배치등의 작업으로 움직이면서 전원이 빠지거나 직원분들이 퇴근하면서 전원이 연결된 멀티콘센트 전원을 내려서 안될 수 있으니 해당 전원 연결 부터 확인 합니다. 전원이 켜진 것이 확인 되는 상황이라면 허브의 전원아답터를 공유기 재부팅 처럼 전원잭 분리/연결을 시도합니다.


  - 사무실의 일부만 인터넷이 안되는 경우는 보통 허브전원이 꺼지거나 허브가 오작동을 일으켜 일어나는 경우가 있습니다.







  # 무선공유기의 오연결


  - 사무실 같은 곳에서는 핸드폰의 와이파이를 사용하여 인터넷 및 메신져등을 사용하는데 유무선 공유기를 구매해서 직접 연결 할 때 공유기의 연결 부위에 잘 못 연결하여 사무실 인터넷이 되다 말다, 또는 전체 불통의 경우가 생깁니다.


  - 무선공유기 추가 연결 후 안될 때는 공유기 제거 후 다시 확인을 해 보시고, 공유기 제거 후 정상이라면 공유기의 WAN포트에 정상적으로 연결을 했는지 확인합니다.


  - 공유기 WAN에 연결을 해야하는데 LAN1~4 번에 연결을 잘 못 하면 전체 불통의 경우가 생기거나 돌아가면서 안되는 경우가 생깁니다.







  # 공유기의 아이피 대역 충돌

  

  - 공유기는 정상적으로 WAN에 연결이 되었으나 돌아가면서 안되는 증상 발생시, 공유기 제일 상단(메인공유기)의 제품과 동일한 제품을 사용할 경우 일어날 수 있습니다.


  - 공유기는 자체적으로 컴퓨터/복합기등에 아이피주소를 생성해서 할당해 줍니다. 이 아이피 대역이 뒤에 연결한 무선공유기와 똑같으면 인터넷이 안되는 증상이 나올 수 있습니다. 


  - 인터넷으로 공유기 내부 아이피 변경 방법등을 보시고 추가적으로 연결하는 무선공유기의 내부 아이피 설정을 변경하셔야 합니다.


  - 예) 메인공유기 내부 아이피 : 192.168.0.1 대역 , 추가 연결한 무선공유기 내부 아이피 : 192.168.0.1 대역 이럴 경우 안됩니다. 

  - 예) 메인공유기 내부 아이피 : 192.168.0.1 대역 , 추가 연결한 무선공유기 내부 아이피 변경 후 : 192.168.10.1 대역, 이렇게 변경한 후 WAN에 정상연결 하시면 인터넷 아이피 충돌 없이 정상 사용 가능합니다.



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